Dropshipping

Warum Jeff Bezos es verdient, so reich zu sein

Warum Jeff Bezos es verdient, so reich zu sein

Meinungen geäußert durch Unternehmer Mitwirkende sind ihre eigenen.

Ist es fair, dass Jeff Bezos so reich ist?

Stellen Sie diese Frage auf einer Cocktailparty und Sie können einige lebhafte Diskussionen entfachen. Viele Leute denken, dass niemand so viel Reichtum braucht, und sie werden bekennen, dass er besser dran wäre, sein Geld zu verwenden, um die Hungrigen zu ernähren oder Obdachlose zu beherbergen.

Vielleicht haben sie Recht, aber lassen Sie uns ein entscheidendes Puzzleteil nicht überspringen.

Warum ist Bezos so reich?

Es liegt nicht daran, dass seine Zeit wertvoller ist als der Amazon-Lagerarbeiter, der 15 Dollar pro Stunde verdient. Es ist nicht, weil er ein Verbrecher ist. Nein, Jeff Bezos ist so reich, weil er Komplexität isst.

Wie isst man Komplexität?

Siehe auch: Wie die Dominanz von Amazon Ihrem Unternehmen zugute kommen könnte

Die Welt ist ein komplexer Ort. Jemand muss diese Komplexität essen. Wer wird es sein: Das Unternehmen oder die Kunden?

Essen Sie die Komplexität Ihres Kunden?

Der Durchschnittsverbraucher möchte so wenig Komplexität wie möglich essen. Sie werden gut bezahlen und das Unternehmen, das es für sie erledigt, mit Loyalität belohnen. Aus diesem Grund können Bezos-Hasser in einem Atemzug gegen die Missbräuche von Amazon wettern und trotzdem kurzfristig Amazon Prime-Lieferung bestellen.

Vergleichen Sie Amazon mit einem Startup-Dropship-Unternehmer. Dropshipping ist für den Ladenbesitzer einfach. Sie bauen mit Shopify ein Geschäft auf, füllen es mit Produkten in den Regalen chinesischer Lagerhäuser, leiten den Verkehr zum Geschäft, und wenn Kunden Einkäufe tätigen, bestellen Sie die Produkte, die direkt aus den chinesischen Lagern an den Endkunden geliefert werden, ohne dass Sie jemals einen berühren müssen Produkt.

Einfach richtig? Es ist Zeit, reich zu werden. So denken sie jedenfalls.

Es gibt ein Problem: Das Lager frisst den größten Teil Ihrer Marge durch Versand und Handling auf, und der Kunde muss 2-3 Wochen auf die Ankunft der Ware warten. Wen würde das stören? Warum nicht einfach bei Amazon bestellen?

Jeff Bezos hat Amazon zur dominierenden Kraft gemacht, indem er die ganze Komplexität übernommen hat. Er ist unerbittlich kundenorientiert und besessen davon, ihnen das Leben leichter zu machen. Er stellte sein Team vor große Herausforderungen, damit der Kunde beim Einkaufen auf Amazon möglichst wenig Reibungspunkte hat.

Denken Sie an die titanische Anstrengung, die es gekostet hat. Das Reich der Lagerhäuser, die Flotte von Lieferwagen, die strengen Verpackungs- und Sicherheitsstandards, die Schließfächer an öffentlichen Orten, die kleine Armee von Kundendienstspezialisten und die Ein-Klick-Oberfläche für Rückgaben und Rückerstattungen.

Vernünftige Menschen können anderer Meinung sein, aber nach Meinung des Autors wurde Bezos so zum reichsten Menschen der Welt. Bezos nahm unergründliches Chaos und brachte es in Ordnung. Er aß die ganze Komplexität, die er musste, damit Sie Ihre gewünschten Produkte bekommen und sie über Nacht liefern lassen konnten.

Siehe auch: Fünf Möglichkeiten, wie Unternehmen das Leitbild von Amazon als Wachstumsstrategie nutzen können

Vergessen Sie alles, was nicht kundenorientiert ist

Jeff Bezos war nicht wie Bill Gates, Steve Jobs oder Elon Musk. Er war kein extravaganter Botschafter seiner Marke.

Als Amazon nur ein E-Commerce-Buchhändler war, sogar bis zu dem Punkt, an dem es begann, sich insgesamt als dominierende Kraft zu behaupten, wussten nur wenige Menschen, wer Jeff Bezos war. Als sie erfuhren, dass er Bill Gates und Warren Buffett als reichsten Mann der Welt abgesetzt hatte, hätten nicht wenige Leute vielleicht gesagt: „Jeff wer?“

Natürlich könnte eine robuste persönliche Marke ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Geschäftsstrategie sein, aber die Tatsache, dass Bezos sie alle ohne sie schlägt, sollte Ihnen etwas sagen.

Viele Unternehmer konzentrieren sich mehr auf ihr Image – ihr Instagram, ihre PR, ihre Plattform – und nicht annähernd genug Zeit auf das Produkt und fressen so viel Komplexität, dass die Wahl des Kunden praktisch für sie getroffen wird. Ein erfolgreiches Instagram-Konto kann viele Follower haben, aber wenn es Ihren Kunden nicht dazu bringt, Ihr Produkt zu kaufen, warum machen Sie sich dann überhaupt die Mühe?

Vergessen Sie das Image, vergessen Sie die Positionierung, vergessen Sie das Marketing – welcher Teil Ihres Unternehmens ist dem Kunden zugewandt? Wie können Sie jeden kundenorientierten Teil Ihres Unternehmens reduzieren komplex für Ihren Kunden? Was können Sie von 10 Schritten auf nur einen reduzieren? Was können Sie für sie tun, damit sie es nicht selbst tun müssen?

Und schlussendlich: Macht das Ihr Arbeit komplexer? Gut – Sie verdienen im Gegenzug mehr Geld.

Siehe auch: Die Tagespläne von Jeff Bezos, Elon Musk, Oprah Winfrey und anderen berühmten Geschäftsmilliardären

Einige Leute denken, dass die reichsten Menschen der Welt die besten Diebe sind, aber echte Geschäftsleute wissen es besser. Geben oder nehmen Sie ein paar wohlhabende Erben, die reichsten Menschen der Welt sind die Menschen, die die größten Probleme für die meisten Menschen gelöst haben. Komplexität zu essen ist nur eine andere Art, die Problemlösung für Ihren Kunden zu betrachten.